Celem warsztatu jest: Celem szkolenia jest zdobycie umiejętności reagowania na konflikt i rozwiązywania sytuacji konfliktowych przyjmując strategię win-win.
Z czym wyjdziesz?
Dowiesz się w jaki sposób powstają konflikty i jakie może być ich źródło? Odkryjesz jakie strategie przyjmujesz w momencie pojawienia się konfliktu / kryzysu i jak to wpływa na Twój zespół? Poznasz sposoby reagowania Twojego zespołu na sytuacje konfliktowe? Przygotujesz plany działania, aby minimalizować pojawienie się konfliktu w zespole. Poznasz kilka narzędzi i technik, które pomogą Ci zareagować w momencie pojawienia się konfliktu.